Lokalizacja
Ladowanie mapy...
Rynek 12, 44-240 Żory, Polska
O firmie
Oddział PZU w Żorach, zlokalizowany przy Rynku 12 w centrum miasta (44-240 Żory), to agencja ubezpieczeniowa oferująca szeroki zakres polis i usług dla klientów indywidualnych oraz firm. Jako część ogólnopolskiej sieci PZU, oddział zajmuje się zawieraniem umów ubezpieczeniowych, doradztwem w doborze ochrony oraz obsługą zgłoszeń szkód. Położenie w sercu Żor sprawia, że jest łatwo dostępny dla mieszkańców regionu, którzy cenią sobie osobisty kontakt z doradcami. Klienci dzielą się mieszanymi doświadczeniami z wizyt w oddziale, co odzwierciedla średnia ocena 3.8/5 na podstawie 64 opinii w Google. Wielu chwali profesjonalną i uprzejmą obsługę – szczególnie szybką likwidację szkód oraz pomoc w wyborze polis dopasowanych do potrzeb. Często pojawiają się pozytywne komentarze o miłych paniach, które są chętne do pomocy i załatwiają sprawy zdalnie lub na miejscu. Z drugiej strony, część osób skarży się na niechęć personelu, odesyłanie do infolinii zamiast bezpośredniej pomocy czy irytację w godzinach szczytu, co prowadzi do frustracji i konieczności wizyt w innych oddziałach. Mimo pewnych zastrzeżeń, oddział PZU w Żorach pozostaje ważnym punktem na ubezpieczeniowej mapie miasta, obsługując klientów od lat. Warto sprawdzić aktualne opinie przed wizytą, by trafić na dogodny termin. (198 słów)
Co mowia klienci
“Opinie o oddziale PZU w Żorach są mocno podzielone – wielu klientów chwali miłą, profesjonalną i pomocną obsługę Pań, szybkie załatwianie spraw także zdalnie. Z drugiej strony, liczne skargi dotyczą nieuprzejmości niektórych pracownic, odsyłania do infolinii i błędów w dokumentach.”
Mocne strony
- Miła i profesjonalna obsługa wielu Pań
- Pomocność i zaangażowanie w doradztwo polisowe
- Szybkie załatwianie spraw, także zdalnie
- Uprzejmość i uśmiech w kontakcie z klientem
Do poprawy
- Nieuprzejmość i niechęć niektórych Pań (np. Aleksandra, Janina)
- Odsyłanie klientów do infolinii zamiast pomocy na miejscu
- Błędy w załatwianiu dokumentów i brak kompetencji
Idealne dla
Dla klientów załatwiających sprawy zdalnie lub trafiających na zaangażowane i miłe pracownice.
Kategorie
Podobne firmy w okolicy
Elżbieta Szpotakowska Śląskie Centrum Ubezpieczeń
Biuro Ubezpieczeń L.M. Marcisz - UBEZPIECZENIA ŻORY
CTU Centrum Twoich Ubezpieczeń Anna Łaska, Izabela Ganobis
Ubezpieczenia Żory - Centrum Polis Monika Polus
PZU Ubezpieczenia Żory - Agent Joanna Tokarska-Krawczyk
Ubezpieczenia WARTA HDI Żory
Inne firmy w okolicy
Malowana Kawa
CONNECT S.C. David Paul Clement & Scott Tattam
Kebab Dreamlight Zory
Kom-Part ( serwis komputerów i laptopów )
Ciuchosfera Odzież Używana
Justyna Jaros, Agnieszka Zawisza Notariusze S.C.
Salex Nieruchomości
Honesta Żory - Pożyczki, ubezpieczenia i kredyty
D.S. Plus Nieruchomosci
Restauracja Żorska
Przeróbki Krawieckie
Mashu Sushi&Ramen
Mashu Sushi
DHL Express Service Point (Epaka Zory)
Gabinet Kosmetyczny Joanna
Urząd Miasta Żory
epaka.pl - punkt nadań i odbioru przesyłek
Nieruchomości Długajczyk
Happy Pets
Filak Optyk